Despreparo Social em Relação ao Deficiente Físico.

Depois de 10 anos como deficiente físico, deparai - me com inúmeros problemas, acessibilidade e desrespeito por parte de alguns.
Uso um aplicativo, de táxi  para minha locomoção, ainda mais quando vou buscar meus remédios.
Sempre quando peço o táxi, ligo para o motorista, para que me encontre no ponto exato, para que não haja erro no GPS.
A cerca de dois meses, quando fui buscar os remédios, liguei para o motorista e disse o ponto onde eu me encontrava, que eu era deficiente físico.
Ele perguntou qual era a minha deficiência física, qual o direito dele em questinar?
Qual o direito de qualquer  um em questionar?

Forte abraço!